京東為什麼幹不過淘寶,馬雲:淘寶全賣假貨你都打不贏我

babytei     2017-01-07     0     檢舉

淘寶作為阿里的發家之地,非常受到重視,電商平台是馬雲成功的第一步,但是淘寶假貨層出不窮,在實體店500多的鞋,在淘寶賣到100的大有人在,假貨一直都是淘寶的軟肋,而相比之下和淘寶在電商行業競爭最厲害的京東商城,號稱從不存在假貨問提,而且質量很好,物流免費送上門,而且京東還開創一些自己的小品牌在自己的商城上線,但是京東這麼多年都無法超越淘寶到底是因為什麼。

京東為什麼干不過淘寶,馬云:淘寶全賣假貨你都打不贏我

京東一直以來都是號稱不存在假貨問題,但是最進網友卻連續爆出京東假貨賣出真貨的價格,一時間傳的沸沸揚揚。

京東為什麼干不過淘寶,馬云:淘寶全賣假貨你都打不贏我

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京東一直以來稱自己從來不賣假貨,但是沒有說自己不賣二手的東西啊,二手東就是這麼來的,用過的電腦拿出來翻新一下外殼,就直接賣給消費者,欺騙消費者的感情,而且其服務態度相當惡劣,這更加深了消費者對京東商城的失望。

在服務行業中,服務代表了一切,銀行服務態度不好,讓馬雲搶走了小型企業的客戶群體,支付寶自從獨立以來,推出了螞蟻借唄,螞蟻花唄授信平台,依託於淘寶天貓的電商支付系統,用戶通過在支付寶上完善資料提高芝麻分就可以開通,分數越高貸的越多,這樣就形成了良性循環,但是花唄也有上限額度,現在更有樂峰貸來分擔花唄用戶,銀行看不上小企業芝麻分數500以上就可以開通。

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京東態度不好,用戶全被淘寶拿下,淘寶雖說假貨層出不窮,但是假貨也不敢賣出真貨的價格,京東如此對待消費者,而且售後服務態度極其惡劣,也許這就是劉強東與馬雲的差距,假貨任何電商都會有,但是能把假貨說的這麼理直氣壯的,也只有京東一個。

本文為頭條號作者發布,不代表今日頭條立場。

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